Vous souhaitez mettre en avant la qualité de votre accueil et de vos services ? Optez pour la marque Qualité Tourisme™ !
Dans le cadre de son offre de services à destination des professionnels du tourisme, Corrèze Tourisme vous accompagne vers la Marque Qualité Tourisme™.
Celle-ci permet de garantir à vos clients une information claire et précise, des équipements confortables et des services de qualité, une écoute client attentive ainsi qu’une offre durable. L’obtention de la marque, valable 5 ans, s’appuie sur un audit externe.
Ce que l’Agence propose
- un outil d’auto-évaluation ;
- un audit blanc ( payant, optionnel) ;
- l’organisation de l’audit externe (payant) ;
- la valorisation de votre établissement sur les supports de promotion de Corrèze Tourisme et l’intégration dans la base nationale Qualité Tourisme ;
- un suivi régulier : boîte à outils, visites de contrôle, ateliers, formations, etc.
Pré-requis
- Être en conformité avec la réglementation en vigueur selon le type d’activité pratiquée : lieux de visite, activités sports loisirs, visite guidée et hôtellerie de plein air.